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BBIQのログインってどんな時に必要?忘れた時の確認方法と共に紹介!

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BBIQの「QTnet会員専用ページ」では、さまざまな手続きを行うことができます。

BBIQ会員向けの無料セキュリティサービスや特別な優待もあって、インターネット回線の利用以外もお得に利用できますよ。

そこで、この記事では

  • 『BBIQのログイン方法がわからない』
  • 『会員専用ページの使い方は?』
  • 『BBIQ会員のお得な優待は?』

こんな疑問にお答えします。

BBIQ会員専用ページで手続きを行いたい人や、お得な優待やショッピングサイトを使ってみたい人は参考にしてみてくださいね。

BBIQのログインはこんな時に必要

BBIQ QTnet会員専用ページ

BBIQの会員サポートとして、「QTnet会員専用ページ」や電話での各種変更手続き、LINEやメール、チャットでのサポートがあります。「QTnet会員専用ページ」へのログインは、以下のような手続きの際に必要になります。

  • 契約内容の確認・変更
  • オプションサービス追加・解約
  • 利用料金の確認
  • 支払い方法の変更

ログイン方法

BBIQのログインは、「QTnet会員専用ページログイン」から行います。

ログインの際は以下の項目の入力が必要です。

ログインに必要な項目

  • ログインID(QTメンバーID/接続ID/自身で設定した会員IDのいずれか)
  • パスワード

会員専用ページで初めてログインを行う場合は、「登録内容のお知らせ」に記載されているQTメンバーIDまたは接続IDでログインします。

QTメンバーID・接続ID・会員IDとは?

会員専用ページでは、QTメンバーID/接続ID/会員IDのいずれでもログインが可能です。

QTメンバーID

2016年12月19日までに発送された「BBIQ登録内容のお知らせ」の通知書に、ログインID(QTメンバーID)とログインパスワードという形式で記載があります。

接続ID

2016年12月20日以降に発送された「BBIQ登録内容のお知らせ」の通知書は、接続IDが記載されています。

会員ID

初回のログインをQTメンバーIDまたは接続IDで行った後、自身でメールアドレス(会員ID)とログインパスワードを設定することができます。

自分で設定したログインIDとパスワードの方が覚えやすいという人は、初回のログインを済ませた後に会員ID(メールアドレス)とパスワードを設定すると良いでしょう。

IDでも色んな種類があるので、ちゃんと管理しておきましょうね。

中嶋中嶋

各種手続きの方法

BBIQのサービス契約に関する各種手続きの方法をご紹介します。

契約内容の確認・変更

「QTnet会員専用ページ」で契約内容の確認・変更が行えます。

「QTnet会員専用ページ」にログインし、上部にあるメニューから「ご契約サービス」を選ぶと、ログイン(接続)IDや会員ID、利用コースなどの契約内容を確認することができます。

オプションサービスの追加・解約

オプションサービスの追加や解約は、「QTnet会員専用ページ」または「QTnetお客様センター」で行います。

「QTnet会員専用ページ」から作業を行う場合は、ログイン後に上部メニューの「ご契約サービス」を選択し、その他のお手続きメニューにある「オプションサービスの解約」を選びます。

QTnetお客さまセンター
電話番号:0120-86-3727
受付時間:9:00~20:00(年中無休)
※12月31日~1月3日のみ9:00~18:00

利用料金明細の確認

利用料金明細の確認も、「QTnet会員専用ページ」または「QTnetお客様センター」で行えます。

「QTnet会員専用ページ」から作業を行う場合は、ログイン後に上部メニューの「ご利用明細」または「詳細」から確認したい月を選択すると、その月の利用明細(請求内訳)が確認できます。

請求内訳の内容が更新されるのは、毎月10日前後です。

支払い方法の変更

利用料金の支払い方法を変更したい場合は、「QTnet会員専用ページ」から変更作業が可能です。

手順1
「お客様情報」に入り、お支払い方法の「変更」を選択

ログイン後に上部メニューの「お客様情報」を選択し、お支払い方法の「変更」を選びます。

BBIQ 支払い方法変更

BBIQ 支払い方法変更

手順2
支払い方法を選択

「クレジットカードによるお支払い」、または「預金口座振替・ゆうちょ銀行自動払込み」を選択します。

クレジットカード払いの場合

クレジットカード払いに変更したい場合は、「クレジットカードによるお支払い」にチェックを付けて「上記の内容で変更する」をクリックします。

BBIQ 支払い方法の変更

次に、クレジットカードの番号、有効期限、セキュリティコードなどの情報を入力して「確認」をクリックし、「上記の内容で変更する」で確定します。

BBIQ 支払い方法の変更 クレジット

BBIQ 支払い方法の変更 クレジット

次の画面で「支払い方法の変更に戻る」を選び、支払い方法がクレジットカードになっていることを確認しましょう。

預金口座振替・ゆうちょ銀行自動払い込みの場合

口座振替に変更したい場合は、「預金口座振替・ゆうちょ銀行自動払込み」にチェックを付けて「上記の内容で変更する」をクリックします。

BBIQ 支払い方法を変更したい 口座

「上記の内容で変更する」をクリックすると、自動的にSMBCファイナンスサービスの口座振替受付サービス画面が表示されます。金融機関を選択し、店舗名、口座番号、口座名義などの振替情報を入力します。

BBIQ 支払い方法変更 口座

BBIQ 支払い方法変更 口座

Webではなく書面で変更したい場合

預金口座振替・ゆうちょ銀行自動払込みで、書面による登録を希望の場合は、「お支払い方法選択」の画面で「預金口座振替・ゆうちょ銀行自動払込み(資料送付)」を選びます。

BBIQ 支払い方法を変更したい 書面

「支払い方法変更確認」画面で、書類の送付先住所(契約住所)・氏名・電話番号などを確認し、「上記の内容で変更する」をクリックすれば完了です。後日郵便で「QTnet支払方法登録申込書」が届きますので、必要事項を記入して返送しましょう。

注意点
書類で変更手続きを行う場合、BBIQでの手続きが完了した翌月からの適用となります。
公式サイトからログインしての変更であれば、電話のように待たされることもないので便利ですね。

中嶋中嶋

トータルセキュリティ(マカフィー)のインストール

BBIQでは安心してインターネットが利用できるように、Windows、Macやタブレット、Androidのスマホ向けにマカフィーのセキュリティサービスが無料で提供されています。

ウイルス定義ファイルは自動でアップデートされ、契約期間内は無料で最新バージョンにアップデートできます。

インストールするにあたっての注意事項

ここでは、マカフィーのインストール方法やログイン方法をご説明します。インストール前にBBIQトータルセキュリティ(マカフィー)について、以下の注意事項を確認しておきましょう。

注意事項

  • 「BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)」のユーザー登録は、BBIQ回線に接続した端末(パソコンやスマートフォン)からのみ可能
  • インストール端末の台数に合わせてBBIQメールアドレスが必要
  • 無料でインストールできる端末はパソコンやスマートフォンなど合計5台まで
  • iPhone、iPadでの利用は不可

また、事前にインストール端末の動作環境がマカフィに対応しているかどうかBBIQ公式サイトで確認するようにしましょう。

インストール方法の手順

マカフィーのインストール方法を簡単にご説明します。

手順1
OSを選択

BBIQお客さまサポート内の「BBIQトータルセキュリティ」▶「接続・設定編」▶「インストール」と選択していき、「Windows」「Mac」「Android」の中から使用しているOSを選択します。

ここでは、Windowsのインストール方法で進めていきます。

手順2
ユーザー登録

BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)をインストールするためには、マカフィーのマイアカウントサイトでユーザー登録を行う必要があります。

登録には

  • 氏名
  • ログイン(接続)ID
  • BBIQのメールアドレス
  • ログイン(接続)パスワード

の情報が必要です。

全ての入力が終了したら、「BBIQトータルセキュリティユーザー登録」をクリックします。

手順3
製品を追加する

「マカフィーマルチデバイスセキュリティ」にチェックを入れて「追加する」をクリックします。

BBIQトータルセキュリティ 追加

手順4
ダウンロード

表示が「パソコン」になっていること確認して、「ダウンロード」をクリックします。

次の画面で「使用許諾条件」が表示されますので、確認して「同意してダウンロードする」をクリックします。

手順5
インストール

ダウンロードされたファイルを開いてインストールし、セットアップを開始すれば完了です。

BBIQトータルセキュリティ_インストール①

BBIQトータルセキュリティ_インストール②

BBIQトータルセキュリティ インストール③

BBIQトータルセキュリティ インストール⑤

BBIQトータルセキュリティ インストール⑤

あとは、マカフィーのセットアップを行うだけです。

インストール方法も難しくないので、画面の指示通り行えば問題なさそうですね。

中嶋中嶋

BBIQメールアドレスの追加

BBIQメールアドレスは、基本メールアドレスを含めて5個まで無料で取得することができます。

6個目からはオプションサービスとなり、1アドレスごとに200円のオプション料金が発生します。最大で10個までBBIQメールアドレスの取得が可能です。

BBIQメールアドレスの追加方法

BBIQメールアドレスの追加も、「QTnet会員専用ページ」から行えます。

  1. ログイン後「ご契約サービス」を選択し、「ご利用中電子メール」にある「確認する」をクリック
  2. BBIQメールアドレスの追加申込みはこちらの「お手続きへ進む」を選択
  3. 希望のメールアドレスを入力(作成)して「確認する」をクリック
  4. メールアドレスを確認して「追加」をクリックで完了

メールアドレス追加完了画面で、追加したメールアドレスを「基本メールアドレスにする・しない」を選択ができます。基本メールアドレスにはBBIQからの重要なお知らせが届くので、最もよく使うアドレスで設定しておくと良いでしょう。

なお、追加されたBBIQメールアドレスは登録完了の約30分後から使用可能になります。

メールアドレスの追加方法については、こちらの記事で詳しく紹介しています。
BBIQのメール徹底解説BBIQ光ではメールアドレスが何個使える?料金はいくら?設定方法は?

メールアドレスの追加も画面の指示に従っていけば簡単に行えそうですね。

中嶋中嶋

BBIQ Club Offの利用

BBIQ クラブオフ※画像をクリックするとサイトにジャンプできます

「BBIQ Club Off(クラブオフ)」とは、BBIQ会員向けの優待サービスです。

国内外20万件以上の優待メニューを最大90%OFFで利用することができ、同伴の家族や友達にも優待が適用されるのでとてもお得なサービスとなっています。BBIQに加入している人なら誰でも無料で登録ができますし、クラブオフの月額利用料などもかかりません。

BBIQ光インターネットの利用ユーザーは、QTmobileの利用またはBBIQ VISAカードでBBIQの利用料金を支払うことでクラブオフのVIP会員になることができます。VIP会員になるとさらにお得な優待が使えますよ。

「BBIQ Club Off」の利用登録は以下のとおりです。

  1. 「QTnet会員専用ページ」へログイン
    ※ログインID(QTメンバーID/会員ID/接続ID)・パスワードが必要です
  2. 「各種お手続き」を選択
  3. 「>BBIQ Club Off 登録・利用」を選択
  4. 「BBIQ Club Offを利用する」の右側の「確認する」を選び、規約に同意すれば登録完了

登録完了すれば「BBIQ Club Off」のトップページが表示されます。webクーポンのダウンロード、金券購入、直接電話などの方法でお得な優待を利用しましょう(^o^)

BBIQ Club Offでは、グルメ、旅行、レジャー、ギフトなど様々な優待を受けられるんですね(^o^)

中嶋中嶋

BBIQ特選ショップの利用

BBIQ特選ショップ※画像をクリックするとサイトにジャンプできます

「BBIQ特選ショップ」は、BBIQ会員向けの優待価格でさまざまなカテゴリーの商品を購入することができるショッピングサイトです。

パソコンやスマートフォンなどの電子機器、生活家電、服飾雑貨、インテリアなど幅広い商品を買うことができ、分割手数料無料、BBIQ利用料金とのまとめて支払いなど、BBIQ会員ならではの優待が利用できますよ。

商品の購入は一般的なショッピングサイトと同じです。

カートに商品を入れた後、BBIQのログイン(接続)IDおよびログイン(接続)パスワードでログインを行います。ログイン後、BBIQの契約内容によってBBIQセットサービスのキャッシュバックを受けられる場合があります。

生活家電、食料品、ギフト、トラベルグッズなど、商品のラインナップも幅広いです。

中嶋中嶋

ログインIDとパスワードを忘れてしまった場合の確認方法について

それでは最後に、BBIQのログインIDとパスワードを忘れてしまった場合の確認方法についてご説明します。

BBIQ登録内容のお知らせ(通知書)の紛失

再発行(300円)の対応が可能です。通知書の再発行が必要な場合は、以下の「QTnetお客さまセンター」へ問い合わせしましょう。

受付してから一週間前後で郵送してくれます。

ログイン(接続)IDの確認

ログイン(接続)IDが不明な場合は、「QTnetお客様センター」で本人確認の上、案内してもらうことが可能です。パスワードの案内はありません。

QTnetお客さまセンター
電話番号:0120-86-3727
受付時間:9:00~20:00(年中無休)
※12月31日~1月3日のみ9:00~18:00

パスワード再発行の手続き

「QTメンバーID/PWの再設定」ページで、BBIQ契約者の名前(かな)、メールアドレスを入力し「送信する」をクリックすると、入力したメールアドレスにパスワード再設定用のセキュリティキーが送信されます。

セキュリティーキーと、「秘密の質問」「秘密の質問の答え」を入力し、変更を行えば再設定は完了です。

なお、会員IDとして登録しているメールアドレスが携帯キャリアのアドレス(@docomo/@ezweb/@softbank)の場合は、迷惑メールフィルタの設定を解除しておきましょう。

万が一忘れてしまっても再設定が行えるので安心ですね。

中嶋中嶋

※画像は全てBBIQ公式サイトより引用

まとめ

今回はBBIQのログインについて見てきました。

BBIQの「QTnet会員専用ページ」では、契約内容の変更・追加、支払い方法の変更などの各種手続きが行える他、BBIQ会員向けの特別な優待を受けることができます。

会員専用ページのログインに使う情報は、マカフィーのセキュリティサービスをインストールする際や「BBIQ Club Off(クラブオフ)」「BBIQ特選ショップ」の利用でも必要なので、忘れないようにメモをしてBBIQのお得なサービスを利用しましょうね。