ドコモ光は評判悪い？料金、プロバイダ、キャンペーンを徹底紹介！

数あるインターネット回線の中でも人気の高いドコモ光。

他の回線と比較してメリットも多く、特にドコモのスマホ・ケータイを持っている方はお得に利用できるのでおすすめです。ですが、本当にほかの回線と比較して自分に合っているのかどうか迷っているという方や、詳しいサービス内容について知りたいという方もいるでしょう。

ですが、ドコモはインターネット光回線「ドコモ光」のサービスも人気で、利用者数は実に550万人を突破しているのです。

そこで今回はドコモ光についての情報を詳しくまとめてご紹介します。
月額料金などの基本的な情報から契約時の注意点、お得に契約するためのテクニックなど多くの情報を解りやすくまとめました。

ドコモ光の契約を検討している方、他の光回線と比較して検討したい方は是非参考にしてみてください。

※表示価格は税込みです。

ドコモ光はどんな光回線？特徴・スペックは？

ドコモ光はNTTドコモがフレッツ光回線を利用して提供しているインターネットサービスで、プロバイダが選べる、ケーブルテレビのネット回線がそのまま利用できるといった特徴があります。

ドコモ光はドコモ独自の回線ではなくフレッツ光の回線を利用しているため、通常プランの速度はフレッツ光と同じ最大速度は1Gbpsとなっています。ですが、2020年4月からは10Gbpsサービスも利用可能になりました（東京・愛知・大阪の一部エリア）。

ドコモが提供しているため、スマホがドコモの場合はセット割などのサービスを受けられるという特徴もあります。

実際にドコモ光を利用している人の評判・口コミ

ドコモ光を実際に利用している人の評判や口コミをチェックしてみましょう。

ドコモ光の速度についての評判

速度に関しては満足しているという声の方が多く見られました。

ドコモ光はフレッツ光回線を利用しているため、基本的にはフレッツ光と同じ程度の速度・安定性で利用できると考えていいです。

ですが、地域や住宅環境によって通信速度や安定性は異なるので、必ずしも高速通信ができるというわけではありません。

もし契約後に遅いと感じたら高速通信ができる「IPv6」に切り替えてみるのがおすすめです。最初から「IPv6」対応のプロバイダで契約しておけばなお安心ですね。

ドコモ光のサポートについての評判

月額料金を支払えばスムーズにサポートが受けられますが、無料のサポートダイヤルは混み合うため繋がりにくいこともあるようです。

接続時には設定等が分からなくて困ることもあるため、初回無料のサポートサービスがついているプロバイダなどを選んでおくと安心です。

故障対応に関してはLINEで受付してもらえるので、もしもの時も便利ですね。

ドコモ光を契約するメリット

それぞれのメリットについて詳しくチェックしていきましょう。

プロバイダが選べる

光回線の中にはセットで契約できるプロバイダが選べるものもありますが、ドコモ光ほどの選択肢がある光回線は他にありません。

具体例を挙げると、他社回線は以下のような仕組みになっています。

• auひかり … 7社から選べる
• ソフトバンク光 … Yahoo!BBのみ
• NURO光 … So-netのみ

このようにプロバイダの選択肢がない回線も少なくありません。

ドコモ光は選択肢が多いので、より自分に合ったサービス・キャンペーンを行っているプロバイダを選ぶことが可能なんです。

プロバイダ料金込みなので月額が安い

複数の選択肢の中からプロバイダを選んで契約ができるドコモ光。

24社の中から選べば、月額料金はプロバイダ料金込みとなるので、他社と比較しても低価格となっています。

例えば、フレッツ光東日本の戸建てタイプは月額5,087.5円です。ドコモ光の戸建てタイプの料金はタイプAで月額5,720円なので、ドコモ光の方が高いように思えます。

ですが、フレッツ光はこの金額に加えて別途プロバイダ料金が550円～1,320円前後必要となります。

＜戸建てタイプの料金比較＞

※フレッツ光は東日本の最大1Gbpsギガファミリー・スマートタイプの場合

ドコモ光の場合はプロバイダ料金込みとなっているため、お得に利用できますね。

キャッシュバックやWi-Fiルーター無料レンタルなどキャンペーンが豊富

ドコモ光ではドコモが公式で実施しているキャンペーンが豊富です。

現在は、最大10,000ポイントのdポイント特典のプレゼントキャンペーンが実施されています。また、申し込みをする代理店やプロバイダによっては独自のキャンペーンやキャッシュバックを受け取ることも可能です。

最新の通信方式の「IPv6」に対応しているWi-Fiルーターを無料レンタルできたり、高額キャッシュバックなども実施されています。

選べる映像サービスが豊富

ドコモ光は提携しているVOD・テレビサービスが豊富なので、より多くのエンタメコンテンツを楽しむことが可能です。

セットプランやテレビで楽しむための端末もある

これらの映像サービスをセットで契約するとお得になるサービスもあります。

また、別売りのドコモテレビターミナルという機器を利用すれば、データ容量を気にすることなくドコモの映像サービスの全てをテレビで楽しむことも可能です。

IPv6が利用できる

ドコモ光は高速通信が可能な通信方式のIPv6が利用できる回線です。

利用するためにはセットで契約するプロバイダでIPv6接続方式に切り替える手続きを行ったり、対応ルーターが必要となります。

ドコモ光はIPv6に対応しているプロバイダの選択肢が多く、専用ルーターの無料レンタルオプションをしているプロバイダもあるのでお得にIPv6を利用できます。

「ドコモ光セット割」でドコモのスマホ・ケータイが割引

ドコモ光のメリットとして、ドコモのスマホ・ケータイとセット契約することで割引が受けられるという点があります。

割引される料金はスマホ・ケータイのプランによって異なりますが、ドコモであれば家族全員のスマホ月額料金から最大で1台当たり毎月1,100円も割引されます。

一緒に住んでいる家族だけではなく、離れて住んでいる家族も「ファミリー割引」のグループに入っていれば割引の適用となります。

対象は、契約者から三親等までの家族です（ひい祖父母、ひ孫・その配偶者、甥姪・その配偶者、叔父叔母・その配偶者までが三親等となる）。最大20回線までなので親族同士でドコモにまとめるとスマホ料金がかなりお得になります。

プランごとの割引料金は以下の通りです。

例えば家族４人でそれぞれがギガホを利用していた場合、毎月1家庭で4,400円分のスマホ料金の節約ができるということになります。年間で計算すると52,800円分もお得です。

ただ、シェアパックの場合は、スマホ料金が割引されるのはドコモ光の契約者と同じ代表回線を持っている人のみとなります。家族4人前後でシェアパックを利用している場合は、おおよそ1人あたり月770円から990円前後の割引となると考えていいでしょう。

ドコモ光セット割についてはこちらの記事で詳しく紹介しています。
ドコモ光セット割は家族みんながお得！割引額や適用条件を解説！

dポイント還元がある

ドコモ光に申し込みをして利用を開始すると、dポイントがお得に貯まります。

dポイントはドコモ関連のサービスで利用できるほか、最近ではスマホ決済サービスのdペイなどが利用を開始しているので近くのコンビニや飲食店などで活用できます。

ドコモ光のキャンペーンや利用でもらえるdポイントの内訳は以下の通りです。

• 入会キャンペーンで最大10,000ポイント
• ドコモ光の利用料金1,100円につき10または100ポイント
• 2年定期契約更新のたびに3,000ポイント

利用を続けていれば自動的にdポイントが貯まるので、お得です。

色々なものに活用して賢く利用しましょう。

ドコモ光にデメリットはある？

メリットの多いドコモ光ですが、デメリットはあるのかどうか気になる人も多いと思います。

ネットでの口コミで挙げられているデメリットについて解説していきます。

問い合わせが繋がりにくい

ドコモ光のトラブルは、専用カスタマーセンターに問い合わせることができます。ですが、カスタマーセンターに電話が繋がらないという声も多いです。

どうしても昼間や夕方は電話が混み合いますし、ユーザー数も多いので混み合うことは仕方がないでしょう。

簡単なトラブルなら「おたすけロボット ドコモ光」という24時間対応のチャットサービスを利用するのがおすすめです。

参照：おたすけロボットドコモ光

速度が遅く感じることがある

利用しているときに、回線速度が遅いと感じるといった声もあります。

ドコモ光の評判についての解説でも触れていますが、回線が遅くなってしまうことにはいくつかの原因があります。

遅くなる原因の多くは、製品の不調や回線接続状況などです。例えばWi-Fiが繋がりにくい場合は、端末に不調があったり、付近に電波を妨げるような機器が置かれていることもあります。

ルーターの不調や機器の不調などをチェックして問題がないのに速度が遅いという場合は、回線の通信方式を「IPv6」にすることで速度が改善されることもあります。

これからドコモ光を契約する人の場合は、最初から「IPv6」が使えるプロバイダを選んでおけば安心です。

ドコモ光をお得に契約できる代理店を紹介

ドコモ光は、ドコモショップや家電量販店だけではなくネットから申し込むことが可能です。

ネットから申し込む方法には「ドコモ光公式サイト」から申し込む方法もありますが、お得なのは「代理店販売サイト（プロバイダのキャンペーンサイトを含む）」から申し込む方法です。

代理店販売サイトからの申し込みでキャンペーンが充実する

上記でも紹介していますが、ドコモ光では公式のキャンペーンとしてdポイントがもらえたりします。

ドコモ光の公式サイトから申し込むと公式のキャンペーンしか受けられませんが、代理店販売サイトから申し込むと、代理店が独自に行っているキャンペーンに加えて、公式で実施されているキャンペーンも受けることができます。

単純に申し込み窓口が違うだけですが、代理店サイトから申し込めば受けられるキャンペーンが増えるということになります。

そのため、ネットで申し込む場合は公式サイトからではなく、キャッシュバックなどを実施している代理店サイトからの申し込みがおすすめです。

店舗よりも代理店販売サイトから申し込んだ方が便利でお得

ドコモショップや家電量販店などの店舗で申し込む方法もあります。

ですが、代理店からの申し込みであれば店舗に出向かずネットと電話のみで契約が可能なので便利です。さらに独自のキャンペーンも実施されているので通常よりもお得に契約ができます。

店舗で契約をすると待ち時間がかかってなかなか契約が進まなかったり、営業をかけられて不要なオプションを契約してしまうといったことがあります。

また、代理店が実施しているキャッシュバックは高額なものが多く、店舗よりもお得です。

時間もかからず家から申し込みができ、さらにお得に契約できるのでドコモ光を契約するなら代理店サイトから申し込んだ方がいいでしょう。

ドコモ光を取り扱う代理店・プロバイダ事業者はいくつかありますが、特典やサービス内容で特におすすめの代理店サイトをランキングでご紹介していきます。

第１位：GMOとくとくBB（プロバイダ）

※GMOとくとくBB公式サイトより引用

第１位はプロバイダのGMOとくとくBBです。そのため、プロバイダは自動的にGMOとくとくBBとなります。

独自の特典が多いことや、信頼のある会社が運営しているということから人気が高いです。

プロバイダ事業者のGMOとくとくBBから申し込むと、最大20,000円のキャッシュバックを受け取れます。最大額をもらうためには2つのオプションに加入する必要がありますが、オプション加入なしでも5,500円もらえます。

さらに、Wi-Fiルーターの無料レンタルも可能で、BUFFALO製の「WSR-2533DHP3」、NEC製の「Aterm WG2600HS」、ELECOM製の「WRC-2533GST2」など、高スペックな機器が揃っています。

キャッシュバックの申請方法もシンプルなので、受け取り忘れが少ない申し込み窓口と言えるでしょう。YouTubeのCMでもルーター特典を推しているくらいですから、かなりの力の入れ様なんでしょうね(^-^)

独自特典

• 最大20,000円キャッシュバック
• IPv6対応高性能Wi-Fiルーター（14,080円相当）無料レンタル

キャッシュバックは申し込みと同時に映像サービスに申し込むことで高額になります。加入するオプションごとのキャッシュバック金額は以下の通りです。

オプションに申し込まなくても5,500円のキャッシュバックはもらえるのは嬉しいポイントです。

キャッシュバックの受け取り方

1. 開通月を含めた4ヶ月目に基本メールアドレス宛に特典の振り込みに関する案内メールが届く
2. メールの案内に従って、キャッシュバックを振り込んで欲しい口座の情報を登録する
3. 口座登録があった翌月末の営業日に指定の口座に振り込まれる

第２位：ドコモ光×ぷららの通販「ひかりTVショッピング」

※ぷらら公式サイトより引用

第２位はプロバイダplala（ぷらら）のキャンペーンサイトです。よって、プロバイダは自動的にぷららとなります。

ぷららの公式サイトから申し込んでもお得なキャッシュバックがありますが、ぷららの通販サイト「ひかりTVショッピング」から申し込むと、オプション加入なしでキャッシュバック15,000円がもらえて、さらにIPv6対応のWi-Fiルーター（3,300円～5,500円相当）も無料レンタルできます。

また、ドコモ光が公式で行っているdポイントプレゼントキャンペーンも適用可能です。

さらに、こちらのショッピングサイトで10,000円以上のお買い物をすることで10,000円分のぷららポイントももらえます。ただ、ポイントは「ひかりTVショッピング」や「ぷららフォン for フレッツ」の通話料金など使い道は若干限られます。

独自特典

• 15,000円キャッシュバック
• IPv6対応Wi-Fiルーター（3,300円～5,500円相当）無料レンタル
• 期間中にひかりTVショッピングで1回10,000円以上のお買い物をすると10,000ぷららptが貰える

他の代理店に比べてキャッシュバックをもらうためにオプション加入をする必要がないので、映像サービスなどに加入したいわけではない、という方にはおすすめです。

キャッシュバックの受け取り方

1. 利用開始日を含む4ヶ月目の月末まで利用継続している場合、入会時に取得したメールアドレス宛にメールが届く
2. メールの案内にしたがって、所定の方法で振込先を登録する

メールが届いた月の翌月末までに回答しないとキャッシュバックが受け取れなくなるので注意しておきましょう。

第３位：ネットナビ（代理店）

※ネットナビは、2021年10月12日（火）10時～2021年10月18日（月）10時の間、申し込み受付を停止しています。

※ネットナビのキャンペーンサイトより引用

第３位の代理店ネットナビはプロバイダ業者ではないため、プロバイダはドコモ光対応の24社から選ぶことができます。

ネットナビでは、オプションに加入することで最大20,000円のキャッシュバックがもらえますが、加入しなくても15,000円もらえます。

キャッシュバックの受け取りは開通月の翌月と早いですが、キャッシュバックの受け取り方法が少々面倒なので、もらい損ねてしまわないように気を付けましょう。

独自特典

• 最大20,000円キャッシュバック

※電話申し込みの場合は10,000円減額になるので、申し込みフォームから申し込むようにしましょう。

キャッシュバックの受け取り方

1. 申し込みの際にオペレーターにキャッシュバック希望と申請する
2. メールが送信されるため、記載されているURLにアクセスして必要事項を入力する
3. メールに添付されているキャッシュバック申請書のPDFファイルを印刷して捺印
4. 工事完了翌月末日までに工事完了受領書か開通案内書類とキャッシュバック申請書をネットナビに郵送する
5. 開通確認が終われば翌月末に振り込まれる

※ネットナビは、2021年10月12日（火）10時～2021年10月18日（月）10時の間、申し込み受付を停止しています。

ドコモ光のおすすめ申し込み窓口については、以下の記事で詳しく紹介しています。
ドコモ光のキャンペーンがお得な代理店６社をランキング形式で紹介！

代理店でドコモ光を契約～開通までの流れ

実際に代理店で申し込む際の契約方法から開通までの流れに関して、人気の代理店を例に挙げてご紹介していきます。

ぷららでの契約から開通までの流れ

ネットナビでの契約から開通までの流れ

転用の場合は申込前に「転用承諾番号」を取得する必要がある

フレッツ光からドコモ光への乗り換える場合は「転用承諾番号」が申し込み時に必要となります。

以下の書類をチェックして必要な情報を控えておきましょう。

必要な情報

事業者変更の場合は事業者変更承諾番号が必要

転用の場合とほとんど同じではありますが、フレッツ光回線を使った他社の光サービス（ソフトバンク光などの光コラボと呼ばれる回線）からの乗り換えの場合は「事業者変更承諾番号」が必要となります。

契約中の事業者に連絡をして「事業者変更承諾番号」の取得と利用中のオプションサービスの確認をしましょう。

この番号は申し込みの際に必要となります。

キャッシュバックの手続きは代理店によって異なる

キャッシュバック特典がある代理店は、別途キャッシュバックを受け取るための手続きも必要です。

特典ページに方法が詳しく記載されていますし、契約時の電話の際に方法を聞いておくと受け取り損ねるといったこともないので安心です。

今回ご紹介している代理店はキャッシュバックの受け取り方も記載しているので併せてチェックしておいてください。

ドコモ光をお得に契約できるキャンペーン

ドコモ光では契約の際にお得になるキャンペーンが実施されています。

契約の際にはどんなキャンペーンがあるのか必ずチェックしておきましょう。2021年10月時点で実施されているキャンペーンは以下の通りです。

ドコモ光新規工事料無料特典

ドコモ光を新規契約し、7カ月以内に利用開始をすることが条件です。

通常必要になる工事費用が無料になります。ただし契約事務手数料や土日祝日の追加工事費用、10ギガサービスの初期工事費用、オプション工事などについては特典適用外となります。

また、フレッツ光や提携ケーブルテレビブロードバンドからの乗り換え、設置場所の移転の工事費用に関しても適用外となります。

最大10,000ポイントのdポイントプレゼント特典

現在は、ドコモ光を新規申し込みするとdポイントがもらえるキャンペーンが実施しています。

もらえるポイント数は、新規では10,000ポイント、転用・事業者変更乗り換えの場合は5,000ポイントとなっています。

2年定期契約ありのプランに申し込んで申し込み月を含む7ヶ月以内に利用を開始すること、ドコモ光の契約者と同一名義で契約しているスマホまたはケータイがあり、その契約者がdポイントクラブ会員であることが条件です。

dポイント自体はドコモユーザーでなくても利用できますが、こちらのキャンペーンは携帯電話がドコモではなく、ドコモ光と連携していない場合は対象外となりますので注意しておきましょう。

光★複数割

離れて暮らす家族でドコモ光を2回線以上契約すると月額料金が毎月330円割引されるキャンペーンです。

同一シェアグループ内で2回線以上のドコモ光を契約すると適用されます。シェアグループとはドコモスマホの「シェアパック」を利用している家族や法人などのグループのこと。

例えば、家族全員でドコモスマホを契約してシェアパックプランを契約しているとします。その中の誰かが離れて暮らし始め、ドコモ光をもう1回線契約するとこの割引が適用されます。

申し込みは不要で条件を満たせば自動的に適用されます。

ドコモ光期間限定割引

以下の対象プランでドコモのスマホ・ケータイを契約している方に適用されるキャンペーン。

旧プランやガラケーではセット割が適用されないのですが、その代わりにこちらの割引特典が適用されます。

1年間毎月550円ドコモ光の料金が割引されます。

※一部プランは新規申し込みを終了しているプランです。

ひかりTV for docomo新規お申込み特典

2018年9月5日～実施されているキャンペーンで終了期間は未定です。

期間中に「ひかりTV for docomo」の2年割プランを契約すると、「ドコモテレビターミナル02」のレンタル料550円が最大6ヶ月無料＋dポイント2,500ptがもらえます。

ドコモ光の初期費用や月額料金について

ドコモ光を契約する際に必要な初期費用や、基本の月額料金についてチェックしてみましょう。

ドコモ光の月額料金・料金プラン

ドコモ光の戸建て・マンションの月額料金は以下の通りです。

戸建ての場合（2年定期契約）

マンションの場合（2年定期契約）

タイプA・タイプB・タイプCはプロバイダ料が含まれた料金です。

後程解説しますが、選んだプロバイダの種類によってAとBに分けられ、月額料金も異なります。タイプCはケーブルテレビの設備を使って接続する場合のプランです。

ドコモ光の事務手数料や工事費などの初期費用

新規契約や転用・事業者変更などでかかる費用についてご紹介します。

新規契約は自宅に回線が引かれていない状態から新たにドコモ光を契約することを言います。

auひかりなどのフレッツ光とは異なる回線からの乗り換えをする場合、新たに回線を引く必要があるので新規契約に当てはまります。

転用とはフレッツ光からドコモ光などの光コラボに乗り換えること、事業者変更は光コラボから別の光コラボに乗り換えることを言います。

この場合は回線を変えずに提供する会社だけが変わることになるため、工事は必要ありません。

契約事務手数料

新規契約の場合も、転用・事業者変更の場合も契約事務手数料3,300円が必要となります。

工事費用

新規申し込みの場合は戸建て・マンションそれぞれ以下の工事費用が掛かります。

土日休日に派遣工事を行う場合は追加で3,300円がかかり、また、年末年始などは別の料金設定になっているので問い合わせて金額を確認しておきましょう。

ドコモ光の転用や事業者変更に必要な費用

フレッツ光回線や、光コラボ回線と呼ばれるフレッツ光と同じ回線を利用している回線業者からの乗り換えは、前述したように「転用」「事業者変更」と呼ばれます。

工事は必要ないので契約事務手数料のみ必要となります。

ただし、乗り換える前の回線で解約金がかかる可能性があるので、事前に確認しておきましょう。

ドコモ光は複数のプロバイダから選んでセット契約できる

ドコモ光の特徴は複数のプロバイダから好きな会社を選んでセット契約できるという点です。

選べるプロバイダは全部で24種類でタイプAとタイプBに分けられ、タイプAの方がタイプBより月額料金が220円安い料金設定になっています。

24種類の中から選ばずに好きなプロバイダで別途契約することも可能です。この場合は単独プランとなり、別途プロバイダ料金がかかるので結果的にはタイプA・タイプBのプロバイダとセット契約した方が安くなります。

ドコモ光のプロバイダ24社を比較

ドコモの選べるプロバイダの特徴について表でまとめました。

IPv6対応はすべてのプロバイダで対応しています。

タイプA

タイプB

ケーブルテレビ回線を利用したタイプCも選べる

タイプCはプロバイダではなくケーブルテレビ回線をセットにしたプランです。

これから新しく契約しようと考えている場合はタイプAまたはタイプBのプロバイダの中から選んで利用したほうがメリットは多いです。

ですが、すでに対象のケーブルテレビ会社のインターネットサービスを利用している・ケーブルテレビと一緒に申し込みを検討しているという場合はタイプCもおすすめです。

今使っているサービスを変えずに事業者のみドコモ光に変わるという形になるので、サービス内容を変えたくない方はタイプCも検討してみるといいでしょう。

タイプCに対応しているケーブルプロバイダ

タイプCに対応しているケーブルテレビプロバイダと、対象エリアは以下の通りです。

対応しているのはあくまでも一部のエリアで提供されているケーブルテレビプロバイダのみです。

ドコモ光の人気プロバイダの特徴

上記でご紹介したプロバイダ一覧の中から、特に選んでいる人が多い人気のプロバイダの詳しいスペックについて解説します。

NTTぷらら

• 特典：最大15,000円キャッシュバック

キャッシュバックやWi-Fiルーターレンタル、セキュリティソフトが2年間無料で使えるといったメリットがあります。

また、他のプロバイダでは支払い方法がクレジットカードのみとなっているケースも多いのですが、ぷららは銀行引き落としや請求書払いが可能です。

GMOとくとくBB

• 特典：最大20,000円キャッシュバック

キャッシュバック金額の高さや、レンタルできるWi-Fiルーターが高性能で多種から選べるといった特徴があります。

自宅で複数端末をWi-Fiに繋いで楽しみたいという方にはおすすめです。

DTI

• 特典：キャッシュバックなし

現在DTIではキャッシュバックは実施されていませんが、国内約2万件の旅館が最大で90%オフになったり映画チケットが安く購入できるといった様々な優待サービスを受けられる「DTI Club Off」があります。

BIGLOBE

キャッシュバックサービスはありませんが、大手プロバイダなので人気があり、優待サービスも豊富です。

＠nifty

• 特典：最大20,000円キャッシュバック

オプションのサービスが充実しており、それぞれ一定期間無料で利用することが可能です。

OCN

• 特典：最大20,000円キャッシュバック

月額料金の高いタイプBですが、大手プロバイダなので信頼性が高く人気があります。

初回サポートなども充実しており、対応にも定評があります。

お得に契約したい人はキャッシュバックのあるプロバイダがおすすめ

どのプロバイダを選ぶのかは、キャンペーンやオプション内容によって決めると良いでしょう。

実際にはほとんどの人が月額料金が安いタイプAのプロバイダを選んでいます。

また、一部のプロバイダではキャッシュバックキャンペーンが実施されているのでお得に契約したい方はキャッシュバックを実施しているプロバイダを選ぶと良いでしょう。

キャッシュバックがないプロバイダで契約したい場合は、独自にキャッシュバックを実施している販売代理店からの申し込みがおすすめです。

ドコモ光のオプション一覧

ドコモ光には光電話をはじめとした様々なオプションがあります。

それぞれのオプションの内容と月額料金について解説します。

ドコモ光電話

• 月額550円

ドコモ光の回線を使った市外局番から始まる固定電話サービス。NTT発番の番号を持っている場合は、番号そのままで乗り換えることも可能です。

通話料金は東日本と西日本で異なります。固定電話への通話料は日本全国どこへかけても3分8.8円。

携帯電話宛ての場合は17.6円～19.25円/1分となっています。

ドコモ光テレビ

• 月額825円

地デジ放送・無料のBSがアンテナ不要で見られるサービスです。

有料オプションを追加することでその他のBSやスカパー！も観られるようになります。

あんしんパックホーム

• 月額968円

デジタル機器補償サービス・ネットトータルサポート・ネットワークセキュリティの3つを申し込むことで月額料金合計から517円引きで利用できます。

お得なパック料金になっており、対象の3つのオプションに申し込めば自動的にパック料金が適用になります。

ドコモのスマホを利用している人なら「あんしんパックモバイル」と併せて加入することでさらにお得に利用可能です。

デジタル機器補償サービス

• 月額550円

ドコモ光に接続して利用しているパソコンやゲーム機、テレビ、プリンターといった機器の故障や破損に関して補償してくれるサービスです。サービスについては次の動画が分かりやすいです。

上限7万円まで修理補償、故障に代替品の提供で対応、購入後何年経っていても過失による故障を補償。

さらにパソコンに関してはデータの復旧費用もサポートしてくれます。

ネットトータルサポート

• 月額550円

パソコン周辺機器に関する悩みを専門オペレーターにいつでも電話相談できるサービス。次の動画で利用時のイメージが確認できます。

電話サポートに加え、修理、訪問サポート、データ復旧など様々なサービスが利用できます。

ネットワークセキュリティ

• 月額385円

マカフィーのPCセキュリティソフトでウイルスからパソコンを保護。ドコモ光ルーター01を利用している場合はトレンドマイクロ社のセキュリティアプリも利用できます。

ドコモ光は高速通信のIPv6に対応している

ドコモ光は高速のインターネット通信ができる「IPv6」に対応しています。

「IPv6」とは一体どのようなシステムなのか、利用する方法などについて解説します。

IPv6とは？

IPv6とは最新の接続方式のこと。安定して高速接続ができる方式です。

ネット接続をする際には接続しているデバイス同士を認識するためにそれぞれに「IPアドレス」というものが割り振られています。

このIPアドレスはこれまで「IPv4」という方式で割り振られていましたが、ネットの普及によって混み合いやすくなっているのが現状です。

そこで新しく作られたのが「IPv6」という接続方式です。この方式で接続すれば混み合いづらいため、回線速度が速くなります。

実際に多くの人がIPv4からIPv6に移行して高速になったと実感しています。

ドコモ光でIPv6を利用する方法

ドコモ光でIPv6を利用するには、プロバイダによって申し込みをしなければならない場合と、申し込み不要で自動的にIPv6が適用される場合があります。

プロバイダごとのIPv6の接続方法についてチェックしておきましょう。

また、IPv6の接続方式には以下の2つの通信方式があります。

• PPPoE IPv6通信
• IPoE IPv4 over IPv6通信

混雑しづらいIPv6方式だと速度は早くなりますが、旧式の接続方式であるIPv4にしか対応していないサイトはまだ非常に多いです。

そのため、IPv4とIPv6の接続方式を自動的に切り替える「IPoE IPv4 over IPv6通信」の方がより速度が速く、快適にインターネットが利用できます。

この通信方式は別名「v6プラス」とも呼ばれています。

各プロバイダのIPv6の通信方式と申し込みが必要かどうかを表にまとめました。

ドコモ光の解約金

本ページでご紹介しているドコモ光の月額料金は「2年定期契約」と呼ばれる、いわゆる縛りのあるプランです。

契約から2年間継続して利用することが条件となっており、この定期契約を結ばない場合は月額料金が毎月1,650円高くなります。

そのため、ほとんどの人が定期契約をしますが、この定期契約を結んだ場合は契約更新月以外の期間にすると「解約金」が発生します。2年経過すれば契約は自動更新となり、2年以上経っていても更新月でなければ解約金が発生するので注意しておきましょう。

解約金は以下の通りです。

解約金が発生しない解約のタイミングは、契約満了月の当月・翌月・翌々月の３ヶ月間です。

分割工事費の残積

解約の際に、開通工事費の分割払いの残高が残っている場合は未払いの分を一括請求されます。

分割払いで設定している人は、解約の際に残金がないかチェックしておきましょう。

解約月の月額料金は日割りされない

解約の手続きをした場合、手続きをした月の利用料金は日割り計算されることがありません。そのため、1日に解約をしても1ヶ月分の料金を支払う必要があります。

できるだけスムーズに解約したい場合は月末ごろに解約手続きをするといいでしょう。

解約金負担の特典がある回線を選べば安く乗り換えられる

どうしても更新月を待たずに解約をして別の光回線に乗り換えたいという場合は、解約金の負担キャンペーンを実施している光回線を選ぶと良いでしょう。

ドコモ光の解約でかかった解約金をキャッシュバックという形で負担してくれるので損をすることなく別回線に乗り換えられます。

解約金負担のキャンペーンを実施している回線は以下の通りです。

オプションサービスの解約金を確認しておこう

ドコモ光のオプションサービスの中には、別途違約金が必要となるサービスがあります。

例えば映像サービスの「ひかりTV for docomo」は月額料金の安い2年割プランで申し込むと更新月以外に解約すると3,850円の違約金が発生します。

ドコモ光の解約とともに一緒に解約するサービスがある場合は解約金が必要となるかどうかをチェックしておきましょう。

まとめ

ドコモ光の特徴を改めてまとめると以下の通りになります。

他回線と比較してもメリットは多いですし、なによりdocomoユーザーの場合は非常にお得に契約ができるのでおすすめです。

また、ご紹介したようにお得に申し込みたい場合は販売代理店のサイトからの申し込みがおすすめです。

申し込み窓口が異なるだけでサービス内容が変わるわけではないので、よりお得な方法で賢く契約して、キャッシュバックなどの特典を受け取りましょう。