メガエッグの評判は本当？口コミやメリット、注意点からわかったおすすめな人

中国地方で提供されている「メガエッグ」は人気の光回線なので、「評判が良ければ申し込みたい」「口コミでは速度は速いのかな？」と気になっている方も多いと思います。

結論から言うと、メガエッグは速度や料金の評判が良く、中国地方にお住まいの方にはおすすめの光回線です。

特に安さ重視の方や速度重視の方、またau・UQモバイルユーザーには向いています。

この記事では、メガエッグの口コミや評判、メリット、注意点からおすすめできる人・できない人まで解説していきますので、ぜひ参考にしてみてください。

※表示価格は税込です。

※上記は当サイトでの評価です。

メガエッグってどんなネット？基本情報をチェック！

※メガエッグ公式サイトより

メガエッグは、中国電力グループの株式会社エネルギア・コミュニケーションズ（エネコム）が提供している光回線で、中国地方（鳥取、島根、岡山、広島、山口）の５県で利用できます。

回線とプロバイダが一体となっているため、自分でプロバイダを選ぶ必要はなく、メガエッグ一社で契約からサポート・解約までできるので、ユーザーにとって分かりやすいサービスになっています。

中国地方では圧倒的な人気があり、第三者機関からの評価も高いです。「J.Dパワー 固定ブロードバンドサービス 顧客満足度」では４年連続（2017年～2020年）で中国エリアで第１位を獲得しています。この調査では、「通信品質」「各種提供サービス」「各種費用」「サポート」の全ての項目で最高評価を受けています。

メガエッグの口コミ・評判はどう？

第三者機関の評価が高いメガエッグですが、ユーザーからの評判は良いのか気になりますよね。

そこで、メガエッグのユーザーにアンケートを実施し、口コミを調査してみました。

「メガエッグに総合的に満足していますか？」との質問に対して、5段階（とても満足・満足・普通・やや不満・不満）で評価してもらったところ、87%のユーザーが「満足している」と回答しました。

ユーザーからの口コミを見てみましょう。

電話からネット代さらにWifi代金がすべて込みで契約でき、さらにマカフィーのセキュリティーが5台分無料なので、とても満足して利用させてもらっています。

＜住居タイプ＞戸建て　＜利用人数＞2人　

今まで使っていた回線よりも速くなったからよかった。

＜住居タイプ＞戸建て　＜利用人数＞3人　

ユーザーの評判はかなり良いみたいですね。

速度が速い

メガエッグの速度に関しては、8割のユーザーが満足していると答えています。

VODやYoutubeなどの動画を見ても全く違和感なく視聴できるので快適だと思っています。

＜住居タイプ＞戸建て　＜利用人数＞2人　＜契約プラン＞1Gbps

よくゲームやネットサーフィンをするがラグを感じない。

＜住居タイプ＞戸建て　＜利用人数＞3人　＜契約プラン＞1Gbps

メガエッグの速度はトップクラス

ちなみに、ネットの速度の口コミサイト「みんなのネット回線速度」によると、メガエッグの実測速度は光回線ランキングで全国13位となっています。

※2022年2月4日時点

メガエッグの速度が速い理由は、全国展開されているフレッツ光や光コラボと違って、中国地方だけで提供されているからだと言われています。

利用者が少ない分、回線が混雑しにくく速度が出やすいのかもしれませんね。

料金に関する評判も良好

次は料金についての評判を見ていきましょう。

料金については、不満があると回答したユーザーは7%だけでした。

料金は安いです。また、中国電力を使用しているのでさらに安くなり大変お得です。

＜住居タイプ＞戸建て　＜利用人数＞2人

キャリアの半分以下の値段で利用できる。固定費の削減に役立った。

<住居タイプ＞戸建て　＜利用人数＞1人

中国地方で人気の光回線とメガエッグの月額料金を比較しても、その安さは歴然です。

メガエッグは、ソフトバンク光やドコモ光よりも月額で1,000円以上安く使えるんです。僕もこの安さで使える光回線はほとんど見たことがありません。ちなみにこの料金にはプロバイダ料も含まれています。

メガエッグは業界最安クラスの料金な上に、料金体系がシンプルで分かりやすいのが良いですね。

なお、ネットの他に光電話（月額550円）や光テレビ（月額880円）、U-NEXTなども利用できます。

→メガエッグの料金は結局いくら？月額料金などかかる費用をまとめてみた

auやUQモバイルとのセット割でさらに安くできる

さらにauやUQモバイルのスマホユーザーなら、セット割で割引を受けることができます。

セット割を組むと、毎月スマホの料金から次の料金が割り引かれます。

どちらも家族で最大10回線まで割引対象になり、家族にauユーザーとUQモバイルユーザーの両方がいる場合は、併せて最大10回線まで割引になります。

auスマートバリューの割引額は契約しているスマホのプランによって決まるので、下の表でチェックしてみてください。

UQモバイルはくりこしプラン+5GのSとMなら638円、Lなら858円です。

なお、セット割を適用させるためにはメガエッグの光電話（月額330円）の契約が必要です。セット割のために光電話を契約する場合は、割引額はマイナス330円と考えておきましょう。

サポートに関する評判はまずまず

サポートに関しては、8割ほどのユーザーが「不満なく利用できている」または「利用したことがない」と回答しています。

最初のとき接続の仕方で電話しましたが、とても丁寧に対応してくれました。

＜住居タイプ＞戸建て　＜利用人数＞2人

問い合わせに対するレスポンスが遅く、トラブルを解決したくても時間がかかったのは不満でした。

<住居タイプ＞戸建て　＜利用人数＞1人

一部サポートに不満があると答えている人もいましたが、他の光回線のサポートの口コミには「これはひどい」というものがもっとあります。

また、4割の人がトラブルなくサポートに頼る必要がないという点も評価できますね。

通信障害があるという口コミの真偽は…

ネットでの評判を見ていると、「メガエッグは通信障害が多い」という口コミを見かけます。

しかし、ユーザーからのアンケート結果によると、約7割のユーザーが「通信障害を経験したことがない」と回答しています。

あると回答した人のほとんどが「年に1～3回程度、経験している」と回答しています。

自営業やテレワークで家で仕事をしている人は少し困るかもしれませんが、会社勤めなどで家を留守にしがちな人は、通信障害に遭遇することはあまりないかもしれません。

万が一このような障害があった時は、スマホのテザリングなどを使って凌ぐのが良いと思います。

営業の電話がしつこい

SNS上では、営業の電話がしつこいという口コミもちらほらありました。

メガエッグに限らず、通信業界ではこの手の話は結構多く、代理店による訪問販売や勧誘の電話もよくかかってきます。

せっかく良いサービスを提供しているのに、こういった口コミで評判を落としてしまうのはもったいないですね…。

メガエッグのその他のメリット３つ

メガエッグには、料金の安さ、速度の速さ、au・UQモバイルとのセット割以外にも、メリットがあります。

メリット１．初期費用が実質無料

メガエッグの初期費用は、工事費と契約事務手数料の２つがありますが、いずれもキャンペーンで実質無料になります！

高額な初期費用の負担がないのは嬉しいですね。

工事費も契約事務手数料も分割での支払いとなりますが、毎月同額が割引されて実質無料になる仕組みです。

ただ、36ヶ月以内にメガエッグを解約するとその時点で割引はストップしてしまい、残債を支払うことになります。メガエッグは３年（36ヶ月）契約なので、契約期間を守っていれば問題ありませんが、注意が必要です。

→メガエッグの工事費は高い？工事費無料の仕組みも徹底解説！

メリット２．マカフィ―またはウィルスバスターが無料

メガエッグはセキュリティ対策ソフトが標準装備で、「マカフィ―」または「ウイルスバスター」を無料で使えます。

利用可能台数は、マカフィ―は１ライセンスで５台まで（Windows, Mac, Androidに対応）、ウイルスバスターは３台まで（Windows, Mac, Android, iOSに対応）。パソコンやスマホを含めて５台以上の端末で利用したい人はマカフィ―、iPhoneユーザーはウイルスバスターを選ぶといいでしょう。

ウイルス対策ソフトはネット利用には必須ですし、年間で5,000円程度かかるものなので、完全に無料になるのは嬉しいですね！

メリット３．中国電力の電気とのセット割がある

※メガエッグ公式サイトより

メガエッグと中国電力の電気をセットで使うと、中国電力の電気で貯まったポイントの２倍のポイント分の料金が、メガエッグのネット料金から割引されます（メガエッグでんき割）。

中国電力を親会社に持つエネルギア・コミュニケーションズならではのサービスですね。

最近はネットや電気、ガスなどの生活インフラをまとめる人が増えてきました。すでに中国電力をお使いの方はもちろんのこと、これから中国電力に乗り換える方もお得ですよ。

メガエッグの注意点２つ

メガエッグを契約する前に、知っておきたい注意点が２つあります。

注意点１．提供エリアが狭い

メガエッグを利用できるエリアは中国地方の鳥取、島根、岡山、広島、山口なので、この５県以外の県ではメガエッグを利用することができません。また、この５県であってもメガエッグが利用できない地域があります。

メガエッグが提供エリア外の場合、au・UQモバイルユーザーならセット割が組めるauひかりやビッグローブ光がおすすめです。

→メガエッグのエリアを確認する方法とエリア外の場合のおすすめ回線

注意点２．更新月以外の解約には解約金がかかる

メガエッグのネットは３年の自動更新型の契約です。

更新期間である「契約満了日の翌日から90日間の間」なら、無料で解約ができますが、更新期間以外に解約する場合は戸建てタイプで11,000円、マンションタイプで3,300円の解約金がかかります。

分かりやすく図にすると次のようになります。

解約するときは、なるべく更新期間に合わせるのがおすすめです。

メガエッグの評判・メリットから分かったおすすめな人！

ここまでお伝えしてきたメガエッグの口コミ・評判やメリット、注意点を踏まえると、メガエッグは次のような人におすすめと言えるでしょう。

メガエッグは月額料金が安く、高額な工事費も実質無料、セキュリティソフトが無料、とコストパフォーマンスが高いです。

家族にau・UQモバイルがいればセット割でスマホ代も安くなりますし、電気が中国電力ならネット料金も割引になります。

速度の評判が良く、光回線ランキングでも上位にランクインしているため、オンラインゲームを趣味にしているなど速度を重視するユーザーにもおすすめです。

メガエッグがおすすめできないのはこんな人

反対に、メガエッグは次のような人にはあまりおすすめできません。

メガエッグは年に数回通信障害が発生しているので、仕事用の回線として利用するなど、生活に支障が出てしまう可能性がある人にはあまりおすすめできません。

また、3年以内に解約すると、解約金の他に工事費の残額が発生してしまいます。そのため、最低３年使える人に向いている光回線と言えます。

中国地方でおすすめの光回線については、下の記事でもご紹介しています。
→地域別おすすめの光回線：岡山県　広島県　鳥取県　島根県　山口県

メガエッグの評判の良いキャンペーン

メガエッグのキャンペーンを実施している窓口には公式サイトや家電量販店などがありますが、一番お得なのは代理店のキャンペーンサイトです。なぜなら代理店のキャンペーンサイトなら、メガエッグを申し込むだけで現金のキャッシュバックがもらえるからです。

中でもおすすめなのが株式会社NEXTで、メガエッグのネットを申し込むだけで20,000円をキャッシュバックしてくれます。オプションのメガエッグコレクトをつければ、最大9,000円の増額もあります。

ネットのみの申し込み

メガエッグコレクト加入で増額

メガエッグコレクトは月額550円、２つで1,045円、３つで1,540円のオプションサービスです。最低利用期間１年なのでこの間は解約できません。なので、オプションに加入したくない人は20,000円キャッシュバックがおすすめです。

代理店NEXTでは、Web申請や書類の提出などキャッシュバックのための手続きが一切ないのもメリットの１つです。申し込みの電話で振り込み口座を伝えておけば、開通から3ヶ月後に自動的に振り込んでくれます。

手軽に・お得にメガエッグを申し込みたい方には、株式会社NEXTがおすすめですよ。

→失敗しないメガエッグのキャッシュバック窓口の選び方と窓口ランキング！

乗り換えキャンペーンで解約金を30,000円まで還元

代理店NEXTのキャッシュバックは、「乗換サポート支援」と併用できます。

「乗換サポート支援」では、他社のネットからメガエッグに乗り換える場合、解約時に発生した解約金を最大30,000円まで還元してもらえます。（ソフトバンクエアーは機器を購入している場合に限り50,000円まで還元）

auひかりだけはキャンペーンの対象外ですが、ドコモ光やソフトバンク光、フレッツ光、NURO光、ケーブルテレビの回線、モバイルルーターなどは対象です。

注意したいのは、「乗り換えサポート支援」は代理店限定のキャンペーンだということ。公式サイトで申し込むと対象外になっていまいます。

なお、「乗換サポート支援」はメガエッグコレクトに加入することが適用条件となっています。

「メガエッグコレクト」って何？

「メガ・エッグ コレクト」は4つのサービスから選んで使えるオプションで、月額料金は１つで550円、２つで1,045円、3つで1,540円です。

キャンペーンのためにメガエッグコレクトを契約する場合は、「データ通信SIM」がおすすめです。スマホのデータチャージよりも安く通信量を増やすことができますよ。

なお、メガエッグコレクトの最低利用期間は１年です。１年間は解約できないので注意してください。

→メガエッグの「メガエッグコレクト」って何？契約するメリットはある？

メガエッグの申し込みから開通までの流れ

メガエッグの申し込みから開通までの流れを、株式会社NEXTで申し込んだ場合を例にご説明します。

ステップ１

Webまたは電話で申し込む

株式会社NEXTのキャンペーンサイトからメガエッグを申し込みます。

ステップ２

株式会社NEXTから電話で説明を受ける

株式会社NEXTのオペレーターから折り返しの電話がかかってきて、エリア判定の結果や月額料金などの説明を受けます。

この時にキャッシュバックの振り込み用の口座番号も伝えるので、口座情報が分かるものを用意しておきましょう。

ステップ３

現地調査

工事のための調査を行います。調査には立ち会いが必要です。

ステップ４

開通工事→利用開始

工事業者が訪問して工事を行います。工事には立ち会いが必要で、所要時間は１～２時間程度です。

開通工事が終わったら回線接続装置とルーターを接続し、パソコンやスマホなどのWi-Fi設定をすれば、インターネットが使えるようになります。

ステップ５

キャッシュバックの振り込み

開通月の翌々月の月末日（開通月の3ヶ月後）に、株式会社NEXTからキャッシュバックが振り込まれます。

もらったキャッシュバックで好きなことを楽しんでください^^

メガエッグの申し込みから開通までは、戸建てで1～2ヶ月程度、マンションで２～４週間程度かかります。

引っ越しシーズン（2～5月）はもっとかかる可能性があるので、メガエッグを使うと決めたら早めに申し込むようにしましょう。

次の動画は公式サイトでの申し込みの流れになりますが、宅内調査や工事日の調整などのイメージが分かると思います。気になる方はご覧になってみてください。

まとめ

いかがだったでしょうか？

メガエッグは実測速度が速いという口コミが多く、料金に対するユーザーの満足度も高いです。

中国地方ではトップクラスの月額料金の安さに加えて、au・UQモバイルユーザーならスマホのセット割も組むことができます。

また、工事費が実質無料だったり、セキュリティソフトが無料で使えたり、コストパフォーマンスに優れています。

通信障害が多いという点や、最低３年の継続利用が必要である点を知った上で「よし、使ってみよう！」と思える人には、おすすめできる光回線です。

ぜひこの記事を参考に、メガエッグを検討してみてくださいね^^