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ピカラ光の全体像はこれでわかる!

四国で人気のピカラ光の評判はどう?口コミやメリット、注意点からわかったおすすめな人

ピカラ光ってどう?

「ピカラ光」は四国エリアで人気の光回線ですが、

「ユーザーの口コミは良いのかな?」
「速度の評判はどうなんだろう」

と気になっている人も多いと思います。

結論から言うと、ピカラ光の速度や料金に関する評判は比較的良好で、四国エリアにお住まいの方にはおすすめできる光回線です。

特に、コスパ重視の方やau・UQモバイルユーザー、四国電力ユーザーはお得に利用できますよ。

この記事では、ピカラ光の口コミや評判、メリット、注意点からおすすめできる人・できない人まで解説していきますので、ぜひ参考にしてみてください。

※表示価格は税込です。

  • ピカラ光がおすすめなのはこんな人
    ・コスパ重視の人
    ・auユーザー、UQモバイルユーザー
    ・四国電力の電気を使っている人
  • ピカラ光がおすすめできないのはこんな人
    ・引っ越しの可能性がある人、転勤族の人

ピカラ光の総合評価

通信速度の快適さ
(4.0)
料金の安さ
(5.0)
サポート
(4.5)
解約のしやすさ
(4.0)
おすすめ度
(5.0)

※上記は当サイトでの評価です。

ピカラ光ってどんなネット?まずは基本情報をチェック!

ピカラ光※ピカラ光公式サイトより

 戸建てタイプマンションタイプ
回線速度(下り)1Gbps
月額料金1~2年目:4,950円
3~4年目:4,840円
5~6年目:4,730円
7年目~:4,620円
1~4年目:3,740円
5年目~:3,608円
事務手数料無料
初期工事費27,500円 → キャンペーンで無料
契約期間2年
解約金~15ヶ月:38,500円
16~24ヶ月:11,000円
※解約手数料11,000円
提供エリア愛媛、香川、徳島、高知

ピカラ光は、四国電力グループの株式会社STNetが提供している光回線で、四国電力エリアの徳島、香川、愛媛、高知の4県のみで利用できます。

回線とプロバイダが一体となっているサービスなので、回線もプロバイダも「ピカラ」です。窓口はピカラ1つだけなので、ユーザーにとって分かりやすいサービスになっています。

第三者機関による評価も高く、「RBB TODAY ブロードバンドアワード」で13年連続(2008-2020)で四国エリアのベストキャリアに選ばれています。さらに、「J.D.パワー 固定ブロードバンド回線サービス 顧客満足度」では、5年連続(2017-2021)で四国エリアで第1位を獲得しています。

【特徴①】月額料金が安い

ピカラ光の特徴は、何と言っても「月額料金が安いこと」です。ピカラ光の月額料金を人気の光回線と比較してみましょう。

戸建てマンション
ピカラ光auスマートバリューなし1~2年目:4,950円
3~4年目:4,840円
5~6年目:4,730円
7年目~:4,620円
1~4年目:3,740円
5年目~:3,608円
auスマートバリューあり5,390円4,070円
ソフトバンク光5,720円4,180円
ドコモ光5,720円4,400円
auひかり5,610円3,400~5,500円

ソフトバンク光やドコモ光などと比較すると、月額660~1,100円程度安く使うことができるんです。特に5年目を過ぎると界最安クラスの安さなので、長く使うほどお得ですよ。

auのスマホユーザーでピカラ光とのセット割「auスマートバリュー」に加入する場合(フラットコース)は割引額が少なくなりますが、それでも月額300円程度安く使えます。

また、ネットの他に光電話(月額550円)や光テレビ、U-NEXTなども利用できます。

ピカラ光の料金は結局いくら?月額料金などかかる費用をまとめてみた

四国電力の電気を使うともっと安い

でんきといっしょ割※ピカラ光公式サイトより

ピカラ光と四国電力の電気をセットで利用すると、「でんきといっしょ割コース」というさらにお得なプランを契約できます。

でんきといっしょ割適用後の料金
戸建てマンション
auスマートバリューなし4,620円3,520円
auスマートバリューあり5,280円3,960円

1年目からこの料金で使えるのは安いですね!

また、四国電力の電気料金に応じて貯まる「よんでんポイント」は、ピカラ光の利用料金の支払いに使うこともできます。

すでに四国電力を使っている方も、これから申し込む人もお得になりますよ。

【特徴②】auやUQモバイルとのセット割が使える

ピカラ光のもう一つの特徴は、「auやUQモバイルとセット割を組めること」です。

セット割を組むと、毎月スマホの料金からそれぞれ次の料金が割り引かれます。

割引額/月割引サービス
au550~2,200円auスマートバリュー
UQモバイル638~858円自宅セット割

どちらも家族で最大10回線まで割引対象になり、家族にauユーザーとUQモバイルユーザーの両方がいる場合は、併せて最大10回線まで割引になります。

auスマートバリューの割引額は契約しているスマホのプランによって決まるので、下の表でチェックしてみてください。

新規受付を行っているプラン
プラン割引額
ピタットプラン 5G
ピタットプラン 4G LTE(新auピタットプランN)
1GBまで割引対象外
1GB超~7GB550円割引/月
使い放題MAX 5G ALL STAR パック
使い放題MAX 5G テレビパック
使い放題MAX 5G Netflixパック(P)
使い放題MAX 5G Netflixパック
使い放題MAX 5G with Amazonプライム
使い放題MAX 5G
使い放題MAX 4G テレビパック
使い放題MAX 4G Netflixパック(P)
使い放題MAX 4G Netflixパック
使い放題MAX 4G
タブレットプラン20

1,100円割引/月
ピタットプラン 5G(s)
ピタットプラン 4G LTE(s)
2GB超~20GBまで550円割引/月
カケホ(3Gケータイ・データ付)
1,027円割引/月
新規受付が終了しているプラン
プラン割引額
新auピタットプラン1GBまで割引対象外
1GB超~7GB550円割引/月
データMAX 5G ALL STARパック
データMAX 5G テレビパック
データMAX 5G Netflixパック(P)
データMAX 5G Netflixパック
データMAX 5G with Amazonプライム
データMAX 5G
データMAX 4G LTE テレビパック
データMAX 4G LTE Netflixパック
データMAX 4G LTE
auデータMAXプラン Netflixパック
auデータMAXプランPro
auフラットプラン25 NetflixパックN
auフラットプラン20N
auフラットプラン7プラスN
auデータMAXプラン
auフラットプラン20/30
auフラットプラン25 Netflixパック
auフラットプラン7プラス
auフラットプラン5(学割専用)
1,100円割引/月
auピタットプランN(s)
auピタットプラン
auピタットプラン(s)
2GBまで
※(シンプル)の場合、1GBまでは割引対象外。
550円割引/月
2GB超~20GBまで1,100円割引/月
データ定額1
データ定額1(ケータイ)
データ定額1cp
最大2年間1,027円割引/月
(3年目以降は550円割引/月)
データ定額2/3
データ定額2/3(ケータイ)

データ定額3cp
ジュニアスマートフォンプラン
シニアプラン
LTEフラットcp
1,027円割引/月
データ定額5/8/20
データ定額5cp
データ定額5/8(ケータイ)

LTEフラット
ISフラット
プランF(IS)シンプル
LTEフラット for DATA(m)
LTEフラット for Tab/Tab(L)
LTEフラット for Tab(i)
最大2年間1,551円割引/月
(3年目以降は1,027円割引/月)
データ定額10/13/30
データ定額10/13(ケータイ)
最大2年間2,200円割引/月
(3年目以降は1,027円割引/月)

UQモバイルはくりこしプラン+5GのSとMなら638円、Lなら858円です。

なお、セット割を適用させるためにはピカラ光のネットと光電話(月額550円)の契約が必要です。セット割のために光電話を契約する場合は、割引額はマイナス550円と考えておきましょう。

ピカラ光とauスマホで「auスマートバリュー」を適用させる方法!

また、2022年7月からは格安SIM「Fiimo(フィーモ)」とのセット割も始まります。2022年6月までは先行キャンペーンで月額330円の割引を受けられるので、ネットやスマホをお得に利用したい人はぜひ利用してみてください。

ピカラ光のおすすめのキャンペーン

ピカラ光

ピカラ光で一番おすすめのキャンペーンは、正規代理店の株式会社NEXTが実施しているキャッシュバックキャンペーンです。株式会社NEXTでピカラ光を申し込むと、30,000円のキャッシュバックがもらえます。

他の窓口ではネットだけでなくオプション契約が必須だったり、手続きが面倒だったりしますが、代理店NEXTはオプション契約が不要でキャッシュバックの手続きも必要ありません。

申し込みの時にキャッシュバックの振り込み用口座を伝えれば、待っているだけで開通から最短3ヶ月後にキャッシュバックを振り込んでくれます。手軽に高額なキャッシュバックをゲットしたいという方にはおすすめのキャンペーンです。

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ピカラ光のキャッシュバックはどこがお得?公式サイトだと損!?

ピカラ光の評判はどう?

ピカラ光は四国エリアで人気の光回線ですが、実際に利用している人は満足しているのか、気になりますよね。

そこで、ユーザーの口コミを集めてみました。

速度に関する評判

ピカラ光の口コミで最も多かったのが、通信速度に関するものです。

速度については、「速い」「快適」と評価している口コミが多かったです。

実測速度は30~50Mbps出れば十分快適にネットが使えると言われていますが、500Mbps超えをしている人もちらほら見られます。

一方で、遅いと感じているユーザーもいました。

一部のユーザーは、「遅い」「ゴールデンタイムに遅くなる」と感じているようです。

実測速度についてはユーザーの利用環境(エリア、利用機器、利用時間帯など)によるので、実際に使ってみないと分からないというのが本当のところです。

ただ、他の回線でよくある「遅くてどうしようもない」といった口コミがピカラ光にはないので、概ね快適に使えている人が多いのだと思います。

ピカラ光は全国でも上位の速さ

ちなみに、ネットの速度の口コミサイト「みんなのネット回線速度」では、ピカラ光の実測速度は光回線ランキング15位となっています。

平均実測速度
ピカラ光390.22Mbps
ソフトバンク光316.63Mbps
フレッツ光275.14Mbps
ドコモ光271.42Mbps

※2022年2月8日時点

数ある光回線の中でも、ピカラ光の速度は上位に位置していることが分かりますね。

料金に関する評判

料金に関する口コミは少なかったですが、ほとんどが安い」という声でした。

口コミの通り、長く使えば使うほど安くなりますし、四国では候補に入れるべき光回線と言えます。

サポートに関する評判

ピカラ光のサポートの対応は「良い」「感じが良くなかった」という人で二極化していました。

しかし、他の回線ではサポートセンターの電話がつながらない、対応が悪くて腹が立ったなどの悪評が多いところもあります。ピカラ光のサポートはこういった悪評はないので、比較的対応は良いのではないかと思います。

アップロード容量の制限についての口コミ

ピカラ光は直近3日間のアップロード容量が150GBを超えると速度制限がかかりますが、この制限にかかったという口コミもありました。

なかなか150GBを超える人はいませんが、クラウド上に写真や動画をアップロードするなど、大量のデータをネット上に送信する人は注意が必要ですね。

なお、ウェブサイトを開いたり動画を見たりするのは「ダウンロード」にあたり、この制限の対象にはなりません。

ピカラ光の速度は遅い?口コミを検証し速度制限があるのかも調べてみた

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ピカラ光のその他のメリット5つ

ピカラ光には料金が安い、au・UQモバイルとのセット割がある、などの他にもメリットがあります。

  1. 初期費用が無料
  2. ノートン セキュリティが無料
  3. 無線LANルーターは光電話のセット利用で無料
  4. IPv6通信に対応している
  5. 開通までの間にWi-Fiをレンタルできる

メリット1.初期費用が無料

初期費用無料※ピカラ光公式サイトより

ピカラ光の初期費用(工事費・契約事務手数料)は、キャンペーンで無料です。つまり、初期費用0円で始められます!

工事費27,500円→無料
契約事務手数料無料

また、工事費は「完全に無料」なので、契約期間の途中で解約しても残債請求がないのは良いですね。

他の回線でよくある「工事費が実質無料」の場合、契約期間が満了する前に解約すると、残っている契約期間の分だけ工事費を請求されてしまいますからね。

メリット2.ノートン セキュリティが無料

ピカラ光 セキュリティ無料※ピカラ光公式サイトより

インターネットを利用する上で欠かせないセキュリティ対策。

ピカラ光では人気の総合セキュリティ対策ソフト「ノートン」が無料で使えます。

利用可能台数はパソコン、スマホ、タブレットなど最大5台まで。ノートンは1台版でも年間4,500円程度と意外と費用がかかるので、永年無料なのはお得ですよ。

メリット3.無線LANルーターは光電話のセット利用で無料

ピカラ光では、無線LANルーター(IEEE802.11ac対応)をレンタルできます。ルーターのレンタル料金は月額660円ですが、ネットと光電話をセットで契約すると無料になります。マンションタイプで100Mbpsサービスの場合は月額220円です。

ネット+光電話ネットのみ
1Gbpsサービス無料月額660円
100Mbpsサービス月額220円

ネットのみの契約の場合は、市販の無線ルーターを購入する方が長期的に見てお得だと思います。

開通後に無線LANルーターを申し込むと別途契約事務手数料(2,200円)がかかるので、利用するかどうかは申し込み時に決めておくのがおすすめです。

メリット4.IPv6通信に対応している

IPv6とは最新の通信方式で、混雑したルートを避けてネットに接続することができます。そのため、速度が速くなると言われています。

ピカラ光でIPv6接続するためには、専用ルーターが必要です。

専用ルーターは、ピカラ光の1ギガコースと光でんわをセットで契約する場合は無料でレンタルできます。1ギガ以外のコースまたはネットのみの利用の場合は、有料でレンタルすることになります。

メリット5.開通までの間にWi-Fiをレンタルできる

ピカラ光 画像※富士ソフト公式HPより

ピカラ光では、開通までモバイルルーターをレンタルできます(ピカラもばいる-待っててプラン3)。レンタルできる機種は富士ソフトの「+F FS030W」で、専用クレードル付きです。

費用は契約事務手数料として3,300円がかかります(モバイルルーターレンタル料は無料)。

例えば、引っ越し先でピカラ光の工事が入居日に間に合わない、という場合はしばらくネット環境がなくなるので不便です。しかし、このサービスを使えば、入居から工事まではこのルーターでネットができるわけです。

ただ、データ容量の上限は1ヶ月間で20GBなので、計画的に使うようにしましょう。

ピカラ光の評判から分かる注意点

ピカラ光にはメリットがたくさんありますが、口コミ・評判を見ていると注意点があることも分かりました。

  1. 提供エリアが狭い
  2. 2年以内の解約金が高い

注意点1.提供エリアが狭い

ピカラ光の提供エリア

ピカラ光は四国限定のため、全国展開しているフレッツ光や光コラボ(ソフトバンク光やドコモ光など)と比べると、利用できるエリアが狭いです。

そのため、ピカラ光を使いたくてもエリア外だったり、引っ越しする場合に転居先がエリア外になる可能性があります。

ピカラ光がエリア外だった場合は、auユーザー・UQモバイルユーザーならauひかりやビッグローブ光などがおすすめです。

ピカラ光のエリアの確認方法!エリア外の場合のおすすめ回線もご紹介

注意点2.2年以内の解約金が高い

ピカラ光は、2年以内に解約したときの解約金が高いです。

解約金解約手数料
1Gプラン~15ヶ月:38,500円
16~23ヶ月:11,000円
24ヶ月~:0円
11,000円
(更新月は無料)
100Mプラン~12ヶ月:38,500円
13ヶ月~:0円

解約金は3年目以降(100Mbpsプランは2年目以降)は無料で、解約手数料は更新月(24~27ヶ月目)に解約すれば無料です。

そのため、最低2年利用することをおすすめします。

ピカラ光の評判・メリットから分かったおすすめな人!

ここまでお伝えしてきたピカラ光の口コミ・評判やメリット、注意点を踏まえると、ピカラ光は次のような人におすすめと言えるでしょう。

  • コスパ重視の人
  • auユーザー、UQモバイルユーザー
  • 四国電力の電気を使っている人

ピカラ光は月額料金が安く、さらに工事費・契約事務手数料・セキュリティソフトも無料なので、なるべく月々の費用や初期費用を抑えたい人におすすめです。

また、au・UQモバイルユーザーならセット割でスマホ料金が安くなりますし、四国電力のユーザーなら電気とのセット割のコースでネット料金を格安で使えますよ。

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おすすめできないのはこんな人

反対に、次のような人にはピカラ光はあまりおすすめできません。

  • 引っ越しの可能性がある人、転勤族の人

ピカラ光は、2年以内の解約金が高いです。そのため、いつ引っ越しするか分からない転勤族の方や短期利用の方は避けた方が無難です。

引っ越しする場合、転居先がピカラ光の提供エリア内なら継続利用できますが、転居先がピカラ光の提供エリア外だった場合は解約となってしまいます。

現住所にしばらく住む予定の方にはピカラ光はおすすめできますが、短期で利用する予定の方は契約期間がない光回線(enひかりなど)やモバイルルーター(MONSTER MOBILEなど)がおすすめです。

四国でおすすめの光回線については、下の記事でもご紹介しています。
→地域別おすすめの光回線:香川県 愛媛県 高知県 徳島県

ピカラ光の申し込みから開通までの流れ

ここでは、株式会社NEXTでピカラ光を申し込んだ場合を例に、開通までの流れをご紹介します。

ステップ1
ピカラ光を申し込む

株式会社NEXTのキャンペーンサイトからピカラ光を申し込みます。

ピカラ光

ステップ2
NEXTから電話で連絡

NEXTから折り返しの連絡が来るので、エリア判定の結果や月額料金などの説明を受けます。

キャッシュバックの振り込み口座の番号もこの電話でオペレーターに伝えます。(口座番号は後日ショートメールでの登録も可)

ステップ3
宅内調査

光ファイバー敷設ルート調査のあと、宅内調査(光ファイバーを引くための事前調査)を行います。

宅内調査には立ち会いが必要です。

ステップ4
開通工事→利用開始

工事業者が宅内で開通工事を行います。工事には立ち会いが必要です。

工事後は、ONUやルーター、パソコンなどをLANケーブルで接続します。

ステップ5
キャッシュバックの振り込み

開通月の翌々月の月末日(最短3ヶ月後)に、株式会社NEXTからキャッシュバックが振り込まれます。

ピカラ光の申し込みから開通までの期間は、戸建ての場合で2~3週間程度、マンション・アパートはもう少し長く見込んでおいた方がいいでしょう。

引っ越しシーズン(2~5月)は戸建てで1.5~3ヶ月程度、マンションやアパートで2~3ヶ月程度かかることもあるようなので、早めに申し込むようにしましょう。

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まとめ

いかがでしたか?

ピカラ光は速度や料金に関する良い評判が多く、満足しているユーザーが多いことが分かります。

au・UQモバイルや四国電力のユーザーなら、さらに安く利用することができます。

工事費や契約事務手数料、セキュリティソフトも無料なので、コストパフォーマンスは抜群です。

ただ、2年以内で解約する場合の解約金が高いので、引っ越しの予定があったり転勤族の方など、いつ引っ越しするか分からない方にはあまりおすすめではありません。

もし2年以上使えるようであれば、ピカラ光は四国エリアではおすすめできる光回線と言えます。

この記事を参考に、ピカラ光を検討してみてくださいね^^

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