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ソフトバンクエアーは設置場所によって速度が遅い?!速い場所はココ

ソフトバンクAir どこに置いたら速い?

工事不要でコンセントに挿すだけで使える、人気の「ソフトバンクエアー」(SoftBank Air)

自宅で手軽にWi-Fiを使いたい人にとって、とても便利なインターネット回線です。そんなソフトバンクエアーは、自宅内であればどこであっても「Airターミナル」(ソフトバンクエアーの本体の名称)を設置することが可能です。

しかしながら、Airターミナルの設置場所によっては電波の入り方が異なる場合があります。つまり、設置場所が悪いと電波が入りにくいという状況に陥る場合があるのです。

そこで今回は、ソフトバンクエアーの設置場所による電波の入り方の違いや、回線速度について比較しています。

ソフトバンクエアーの速度が遅いときの対処法や原因についてもまとめていますので、ソフトバンクエアーの契約を検討している方や、実際に使っていて速度が遅く感じる方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

目次

ソフトバンクエアーの設置場所について

ソフトバンクエアーは、自宅内のコンセントであれば基本的にどの場所でもインターネットを接続することができます。

そのため、光回線にように工事が不要で、早ければ契約と同時にAirターミナル本体を受け取れ、その日からWi-Fi接続でのインターネットを利用することが可能です。しかし、これらのメリットがある一方で、『場所によってネットが繋がりにくい…』と感じることがあるのも事実です。

そこで、ソフトバンクエアーの設置場所別に、電波状況や接続速度などを比較してみました。

今回検証したのは、「壁側」「窓際」「部屋内の高い位置」「部屋内の低い位置」の計4か所です。いずれも、リビング内で検証しています。

【測定検証状況】
場所:埼玉県戸田市
自宅:3階建ての3階2LDK
測定場所:リビング

設置場所1. 壁側に設置した場合

ソフトバンクエアーを壁側に設置した場合

まずは、自宅の壁側にソフトバンクエアーを設置してみました。

外壁側ではなく、リビングと廊下を仕切っている壁側へ設置し、速度の計測を行いました。普段、壁側に設置することはほとんどないのですが、端末への受信速度はまずます良好です。

速度測定の結果

ソフトバンクエアーを壁側に設置した場合のスピードテストの結果

測定結果を見てみると、回線速度、スピードともに申し分ありません

動画の再生速度も良いですし、読み込みに時間がかかるといったこともありませんでした。

壁側でも意外と受信レベルは良く、快適に使えます。

中嶋

設置場所2. 窓際に設置した場合

ソフトバンクエアーを窓際に設置した場合

続いての設置場所はリビングのベランダに面している窓際です。速度の計測結果はこのようになりました。

速度測定の結果

ソフトバンクエアーを窓際に設置した場合のスピードテストの結果

測定の結果、壁側に置いた時よりも、より回線速度や接続条件も良く、読み込みも速いように感じます。

隣に工場はあるものの、特別大きな建物といった障害物もないので、電波が入りやすい状況にあるのかもしれません。

壁側よりもさらに受信レベルが良くなりました。やっぱり窓際が最適なのでしょうかね?

中嶋

設置場所3. 部屋内の高い位置に設置した場合

ソフトバンクエアーを部屋内の高い位置に設置した場合

続いて、部屋内の高い位置にソフトバンクエアーを設置してみました。

パソコン台の上に設置し、速度の計測を行いました。

速度測定の結果

ソフトバンクエアーを部屋内の高い位置に設置した場合のスピードテストの結果

測定したところ、結果はまずまずでした。壁側に置いた時よりも速度はやや落ちるものの、さほど変わりありません。

やっぱり高い位置は電波が通りやすいので受信レベルは良いですね。

中嶋

設置場所4. 部屋内の低い位置に設置した場合

ソフトバンクエアーを部屋内の低い位置に設置した場合

最後に試した設置場所は普段使っているパソコン台のすぐ下で、リビング内でも比較的悪条件の場所です。

速度測定の結果

ソフトバンクエアーを部屋内の低い位置に設置した場合のスピードテストの結果

今回検証した4か所の中で、最も速度が遅く、電波を受信しづらいという結果になりました。

動画などを見るのに支障はありませんでしたが、リビング以外の設置場所では、速度が遅くなることも数回ありました。

また、部屋内の低い位置に設置して1日過ごしてみたところ、リビングにいても何回か接続が切れることがあったので、ソフトバンクエアーの設置場所としては適さないようです。

低い場所は色々な障害物に阻まれて、電波の通りが悪いようです…。

中嶋

4か所で計測した結果、電波が一番入りやすい設置場所は「窓側」

今回、「壁側」「窓際」「部屋内の高い位置」「部屋内の低い位置」の4か所にソフトバンクエアーを設置し、速度や電波の入り方について比較、検証しました。

結論から言うと…
ソフトバンクエアーの電波の入り方が一番良く、通信速度が速かった設置場所は「窓際」です。

窓際は壁や家具といった障害物がないことから、電波を受信しやすいという結果になりました。また、家の外にも特別大きな障害物がないことから、電波を受信しやすい環境が整っていたことも1つの要因だと思います。

壁側に設置した場合でも、電波の入り方はまずまずでした。自宅内は廊下に物を置いておらず、外の環境を見ても目立った障害物がないことから、ネット接続がしやすい環境にあったのではないかと推測されます。

ソフトバンクエアーの電波をより受信しやすくする設置場所とは?

ソフトバンクエアーの設置場所として適しているのは、障害物の少ない窓際ということが検証で分かりました。

しかし、間取りや周辺状況についてはそれぞれ異なるため、一概に『この場所が一番電波は入りやすい!』とは言い切れません。

ソフトバンクエアーの電波を受信しやすくするには、以下2つの条件に合った場所を選ぶことが大切です。

  • 最もインターネットを使用する部屋
  • 外部に障害物が少ない窓際

おすすめの設置場所①:最もインターネットを使用する部屋

今回は、窓際や壁際で接続スピードが速いという結果になりましたが、いずれもリビングで検証を行いました。

その理由は、ソフトバンクエアーは最もインターネットへの接続が多い部屋に設置することで、電波を受信しやすくなるからです。僕はリビングにパソコンを置いて作業をすることが多く、テレビやスマホの動画閲覧をしている間もほとんどリビングで過ごしています。

人によってインターネットをどの部屋で一番使うかは異なりますので、寝室や書斎でネット接続をすることが多い人は、利用状況に合わせて適した場所に設置(移動)しましょう。

おすすめの設置場所②:外部に障害物が少ない窓際

ソフトバンクエアーは、基地局から発信される電波を受信してインターネットへの接続を行う仕組みです。そのため、電波塔からAirターミナル本体までの間に障害物が多いと、電波を受信しづらくなってしまいます

電波を受信しやすくするには、電波を遮る障害物が極力少ない窓際にAirターミナル本体を設置することが重要です。例えば、リビングにいくつか窓がある場合、高層ビルやマンションなど、電波を遮るような高い建物がない窓側に設置した方が電波は接続しやすくなります。

ソフトバンクエアーの設置場所は、「電波を遮る障害物が少ないこと」「インターネットを一番使う部屋」の窓際がおすすめです。

しかし、自宅の状況や間取り、周辺情報によって必ずしも最適ではない場合もあります。少し手間ではありますが、スピードチェックを行って、一番電波が入りやすかった場所に置くというのも確実なので、試してみてくださいね。

速度測定はこちらの記事内で行えますので是非お試しください。
ネットの速度をスピードテストで今すぐチェック!自宅のインターネット回線の速度は遅い?スピードテストで測定可能!

設置場所以外の部屋では「2.4GHz」と「5GHz」を使い分けよう!

インターネットを頻繁に使用する部屋にAirターミナル本体を設置すべき、ということをお伝えいたしました。

しかし、設置部屋以外でインターネットを使用する場合も少なくないかと思います。

僕も、寝室で動画を見ることもしばしばあります。しかし、設置場所から離れている部屋であればあるほど、インターネットの接続スピードが落ちてしまうのは避けられません。読み込みマークが永遠とぐるぐる回っているのはストレスに感じるものです…。

設置部屋以外でもインターネットをできるだけ快適に使うためにも、ソフトバンクエアーの「2.4GHz」と「5GHz」をしっかり使い分けることで効果的に利用できます。

周波数「2.4GHz」と「5GHz」の違い

ソフトバンクエアーで利用できる周波数には、「2.4GHz」と「5GHz」の2つの周波数があります。

「2.4GHz」と「5GHz」の違いは、主に、接続距離と障害物を遮る力、接続の強さです。

「2.4GHz」は、障害物に弱く接続も弱めなものの、5GHzよりも遠くまで電波が届きます。一方の「5GHz」は、障害物を遮る力と接続力ともに強いですが、短距離でないと電波が届きにくいです。

「2.4GHz」と「5GHz」ではそれぞれ特徴が異なるため、インターネットを使用する場所に合わせて使い分けることでより快適になります。

設置部屋では「5GHz」、設置部屋以外では「2.4GHz」を

インターネットを使用することの多いAirターミナル本体を設置している部屋では、「5GHz」への接続がおすすめです。

設置部屋であれば「5GHz」で十分電波が届きますし、速度も速いのでサクサクとインターネットに繋がります。逆に、設置部屋以外でのインターネットを使用する際は「2GHz」の方がつながりやすくなります。接続の強さは落ちるものの電波そのものが遠くまで飛ばせるため、ネットの接続速度は「5HGz」よりも良好です。

周波数の切り替えは簡単に行えるので、その時の利用状況に適した方を使いましょう。

中嶋

設置場所を変えても改善できない場合に考えられる4つの原因

ご紹介した対処法を試してみても、インターネットの接続速度が遅いなど、不具合を感じる場合は、以下のことが原因となっている可能性もあります。

  1. 自宅周辺の電波状況が良くない
  2. 同地域内でのソフトバンクエアーの利用者が増加した
  3. 利用者が多い時間帯にネットを使用している
  4. Airターミナル本体の調子が悪い(故障している)

原因1. 自宅周辺の電波状況が良くない

ソフトバンクエアーの電波状況(受信レベル)は、どうしても自宅周辺の環境に大きく左右されます

自宅の周りに大きな建物があるとないでは、自宅内で最も電波を受信しやすい場所に設置したとしても、インターネットの接続速度が落ちる場合もあるのです。

原因2. 同地域内でのソフトバンクエアーの利用者が増加した

ソフトバンクエアーは電波塔から電波を受信するため、言わば1つしかない回線を大勢のユーザーで一緒に使っている仕組みです。そのため、同エリア内でソフトバンクエアーの利用者が多くなると、それだけ回線が混み合い接続スピ―ドが遅くなってしまうことがあります。

原因3. 利用者が多い時間帯にネットを使用している

エリア内での利用者が増えることと同じように、インターネットを利用する人が多い時間帯は回線も混雑する傾向があります。とくに、夕方から夜間の時間帯は、同エリアでのネット利用者が増えるためネット接続に不具合を感じる場合が多いです。

原因4. Airターミナル本体の調子が悪い(故障している)

Airターミナル本体の調子が悪かったり、故障したりして電波を受信しづらくなっているケースもあります。色々な対処法を試してみても現状が良くならない場合は、一度問い合わせてみると良いでしょう。

SoftBank BB インフォメーションセンター
電話番号186 + 0800-1111-820(通話料無料)
受付時間:10:00~19:00(年中無休)

速度が遅い時の対処法については、こちらの記事で詳しく紹介しています。
ソフトバンクエアー 遅い時の対処法 それとも解約?SoftBank Airが遅い時は解約?再起動やアップデートで改善する?

最後にソフトバンクエアーのメリット・デメリットをおさらい

最後に、ソフトバンクエアーのメリット・デメリットについておさらいしましょう。

ソフトバンクエアーのメリット
・回線工事が不要
・コンセントに挿すだけで、最短即日でインターネットを使える
・通信料無制限で使える
・プロパイダ契約が不要
・最大64台までWi-Fi接続が可能
ソフトバンクエアーのデメリット
・光回線と比べると速度が落ちる
・時々、接続が切れたり、遅くなったりすることがある
・自宅周辺の環境や状況(エリア)によって、受信のしやすさが変わる
・Airターミナル本体の設置部屋以外だと、ネットに繋がりにくい場合もある

ソフトバンクエアーが向いている人・向いていない人

ソフトバンクエアーだけに限らず、どんなネット回線でも向き不向きはあります。

ソフトバンクエアーの契約を検討している方は、まず自分のネット使用目的や自宅の状況などを見て、向いている・向いていないを判断しましょう。

向いている人
・転勤などによる引っ越しが多い人
・リビングだけでのネット接続が多い人
・接続機器が多い人
向いていない人
・ゲーム配信や動画配信を行っている人
・山奥に住んでいる人
・2、3階建てで、ネットを使用する場所が定まっていない人

ソフトバンクエアーは「8日間」以内であれば無料キャンセルが可能!

ソフトバンクエアーは、契約書面受領日から8日間であれば無料解約することが可能な「初期契約解除制度」が利用できます。

この「初期契約解除制度」というのは、言わばクーリングオフ制度のようなもので、ソフトバンクの公式サイトにもしっかりと明記されています。

ご自宅・勤務先・通学先などの電波状況が不十分な場合、または十分な説明がなされていなかった場合や契約書面が交付されていない場合に、サービス提供開始日または契約書面受領日のいずれか遅い方から当該日を含む8日間、ご契約のキャンセルができます。

※ ご申告内容によってはキャンセルをお受けできない場合があります。

※引用元:契約のキャンセル(8日間キャンセル)より

ですので、使ってみて電波状況が悪い場合やネットが繋がりにくい場合は、以下の窓口に連絡しましょう。

SoftBank BB テクニカルサポートセンター
電話番号:186 + 0800-2222-820(通話料無料)
受付時間:10:00~19:00(年中無休)

この「初期契約解除制度」があれば、安心してソフトバンクエアーの利用を始められます。

ただし…
ソフトバンク側から「ある程度の速度が出ている」と判断された場合や、『ただお試しで使ってみたかっただけです』という場合は、応じてもらえない可能性があります。この「初期契約解除制度」は、あくまでも、思うように利用できない人のために設けられている特例措置であって、お試し期間ではありませんので気を付けください。